Чем мы можем вам помочь?
Проблемы с товаром ?
График работы:
Понедельник: 21.00-01.00
Вторник: 21.00-01.00
Среда: 21.00-01.00
Четверг: 21.00-01.00
Пятница: 21.00-01.00
Суббота: 17.00-18.30
Воскресенье: 17.00-18.30
Правила
Покупая товар в магазине, Вы соглашаетесь с данными правилами: 1.1. Гарантия на весь представленный товар действует только на момент продажи; 1.2. Весь представленный товар соответствует своему описанию; 1.3. Внимательно читайте описание товаров, чтобы не возникало лишних вопросов; 1.4 Незнание правил не освобождает Вас от ответственности! 1.5. Купленный товар возврату или обмену не подлежит в случае его работоспособности; 1.6. Угрозы и оскорбления в сторону администрации запрещены в противном случае вам может быть отказано в обслуживании; Читать далееЧерез какие платежные системы можно приобрести товары в Вашем магазине?
Мы принимаем Webmoney, Yandex Деньги, Qiwi, Оплата через мобильный телефон, Деньги Mail.ru. И многие другие способы оплаты, подробнее - на странице покупки товара.
Что нужно понимать под "вечная гарантия?
Если у товара вечная гарантия, то наш магазин гарантирует то, что игра, купленная у нас останется у Вас навсегда.
Где нужно вводить промокод на скидку?
На странице выбора способа оплаты Вам будет предложено ввести промокод.
Хочу вернуть деньги за товар, это возможно?
Да, если присутствует значительная причина(товар заблокирован), и у нас нет аналогичного товара для замены.
Какие требования для сохраннения аккаунта?
Не забывайте ставить сложный пароль, активацию на свой почтовый ящик. Так же докупайте 1-2 игры на аккаунт сами, чтобы у вас на руках были ключи и вы имели право обращаться в STEAM Support
Какие требования для сохранения ключа?
Никаких особых требований нет. Ключ, которым вы активировали игру, должны знать только вы. Это залог успеха. Дополнительные особенности товара могут быть указаны в описании товара.
Какие гарантии вы предоставляете на ключи?
Ключи, официально издаваемые в России и представленные нашем магазине мы получаем от таких крупных и известных издателе, как 1С, Бука, Новый Диск, Акелла и т.д, имеют неограниченную гарантию. Для остальных ключей условия и сроки гарантии указаны в описании.
Откуда вы берете аккаунты?
Аккаунты достаются нам от бывших владельцев: уставших от игр, не имеющих возможности играть, желающих продать свой аккаунт по другим причинам.
Я нашел(ла) в Вашем магазине случайный ключ/gift, что это означает?
Случайный ключ или гифт - Ваш шанс испытать удачу получить игру гораздо дешевле, чем в Steam или Origin. Будем честны: шансы выпадения игр, которые на данный момент стоят от 1000 рублей в Steam или Origin очень малы. Но все же они есть. А вот игры от 300 рублей и дороже можно получить вполне, тем самым сэкономив приличную сумму денег.
Dang nh?p an toan
Dang nh?p v?i